Tu partner local en República Dominicana

Descubre República Dominicana más allá del resort

Cuidamos a tus clientes como a nuestros propios huéspedes, para que cada viaje se sienta fácil y profundamente personal.

Tu equipo local en destino.

Un partner de confianza en República Dominicana.

Trabajamos como una extensión discreta de tu agencia, para que tus clientes sientan tu cuidado en cada momento. A través de los anfitriones, sabores y rincones que conocemos de memoria, la isla revela su alma.

La experiencia detrás de Amae, de la mano de nuestra fundadora.

15+

años en agencias de viaje, incluido el viaje de lujo.

2

oficinas, en Madrid y Santo Domingo.

3

idiomas de trabajo: español, inglés y francés.

24/7

asistencia por WhatsApp mientras tus clientes viajan.

Por qué Amae

Presencia local en República Dominicana.

Equipo en el país, en cada destino donde operamos.

Más de 15 años de experiencia.

Cada temporada, cada rincón, vividos en primera persona.

Conocimiento local real.

Los caminos, estancias y cocinas que conocemos y en los que confiamos.

Asistencia 24/7 por WhatsApp.

Responde una persona mientras tu cliente viaja.

Proveedores cuidadosamente seleccionados.

Cada uno se revisa antes de llevar tu reserva.

Tu cliente. Tu marca. Nuestro conocimiento local.

Tu cliente sigue siendo tuyo. Añadimos el logo de tu agencia a la propuesta siempre que lo pidas.

Destinos de República Dominicana que operamos

Un solo equipo para toda la isla, de la capital a las montañas y a la costa más tranquila.

Lugares

Palmeras y mar turquesa en una playa de Punta Cana, República Dominicana

Punta Cana

Marina de Cap Cana con edificios frente al agua, República Dominicana

Cap Cana

Fachada colonial de piedra con la bandera dominicana en la Zona Colonial de Santo Domingo

Santo Domingo

Hilera de coloridas casas caribeñas de madera con balcones blancos y techos de zinc, entre palmeras y bajo un cielo azul intenso en República Dominicana.

Samaná

Piscina infinita y tumbonas de teca sobre una terraza de madera frente al mar Caribe, entre palmeras y bajo un cielo azul despejado en República Dominicana.

La Romana

Vista aérea del puerto y la ciudad costera de Puerto Plata, República Dominicana

Costa Norte

Cascada y poza natural rodeadas de bosque en Jarabacoa, República Dominicana

Jarabacoa

Playa de arena blanca y agua turquesa en Pedernales, en el suroeste dominicano

El suroeste

Diseñamos y gestionamos:

Aventura
Golf
Naturaleza
Cultura
Gastronomía
Villas
Boutique y lujo
Viajes a medida

Experiencias que tu agencia puede vender.

Una muestra del destino, cuando ya estamos en tu expediente.

Una mazorca de cacao madura en el árbol, en República Dominicana.

Del cacao al chocolate, en privado

Una mañana con el productor en una finca de cacao: abrir una mazorca, probar el cacao fresco y hacer chocolate. Después, almuerzo privado entre árboles con maridaje de ron.

Yate privado fondeado en agua turquesa cristalina con invitados nadando.

Samaná secreta: Los Haitises en barco privado

Desde una marina privada a los manglares y cuevas de Los Haitises con un guía naturalista, un encuentro con un pescador local y almuerzo de pesca del día en una playa aislada.

Caficultor dominicano cosechando cerezas de café maduras en las montañas de Jarabacoa.

Jarabacoa: picnic de autor en la montaña

Una ruta panorámica suave hasta una finca cafetera y su productor, y después un picnic frente a las montañas: quesos locales, casabe, chocolate dominicano, café y vino.

Una casa colonial blanca con puerta azul en la Ciudad Colonial de Santo Domingo.

Tras las puertas de la Ciudad Colonial

Un historiador privado abre patios y casonas de la Ciudad Colonial que pocos visitantes conocen, con parada para un café dominicano y cena en un patio colonial con bolero en vivo.

Piedras de larimar pulidas en unas manos.

Artesanía dominicana con el artesano

Una sesión privada en un taller de larimar, ámbar o cerámica para crear una pequeña pieza con el artesano. Se entrega terminada en el hotel, en un empaque de Amae.

Manos torciendo un cigarro en un taller dominicano.

Cibao: tabaco, ron y sobremesa dominicana

Un experto explica la hoja, la selección, el torcido y el añejamiento, con clase privada de torcido. Después, almuerzo criollo en una casa de campo y cata guiada de ron premium.

¿Quieres cotizar alguna de estas experiencias para un cliente?

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Así trabajamos con tu agencia.

Cuatro pasos claros, desde el primer mensaje hasta que tu cliente vuelve a casa.

01

Nos envías el viaje.

Fechas, viajeros, presupuesto y lo que le importa a tu cliente. Por email o WhatsApp, en español, inglés o francés.

02

Una propuesta lista para tu cliente.

Normalmente en un máximo de 48 horas, según el viaje. Con tarifas netas o con tu comisión ya incluida. Añadimos el logo de tu agencia siempre que lo pidas.

03

Confirmamos y preparamos.

Hoteles, traslados, guías y experiencias reservados, y el itinerario final listo para tu cliente.

04

Cuidamos a tu cliente en destino.

Asistencia 24/7 por WhatsApp mientras viaja, y seguimiento de cada hotel, traslado y guía cuando vuelve a casa.

Cada proveedor representa también a tu agencia.

Elegimos estancias, guías y choferes que presentarías con orgullo a tus clientes. Cada uno es seleccionado personalmente antes de formar parte de su itinerario.

Queremos formar parte de tu equipo.

Respondemos por escrito con el expediente abierto, y nos encargamos del trabajo en destino para que tu cliente siga hablando contigo.

Respuesta clara por escrito

Una respuesta clara, por escrito.

Un único contacto para el expediente

Un único contacto para el expediente.

WhatsApp durante el viaje

WhatsApp mientras su cliente está de viaje.

Raquel Guerrero, fundadora de Amae Travel Designers.

Tu contacto

Raquel Guerrero

Fundadora y CEO, Amae Travel Designers

Formada en turismo en Madrid, con más de 15 años en agencias de viaje, incluido el viaje de lujo. Cada expediente empieza con Raquel, y lo sigue hasta que tu cliente vuelve a casa.

Lo que nos preguntan las agencias.

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos directamente.

¿Trabajan con tarifas netas o con comisión?

+

Normalmente tarifas netas, y tu agencia pone su propio margen. Si lo prefieres, enviamos la propuesta con tu comisión ya incluida: tu cliente nos paga directamente y te devolvemos la comisión al terminar el viaje.

¿Los documentos pueden llevar el logo de mi agencia?

+

Sí. Nuestra propuesta y el itinerario final llevan el logo de Amae, y añadimos el de tu agencia siempre que lo pidas.

¿Qué tan rápido responden una solicitud?

+

El primer mensaje lo respondemos al momento, sobre todo por WhatsApp; es raro que pasen más de 2 horas. Los correos, siempre en menos de 24 horas. Una propuesta completa suele tardar un máximo de 48 horas, según el viaje.

¿Cuáles son las condiciones de pago y en qué moneda?

+

Depende de las condiciones de cada proveedor, pero en general un depósito del 30% para confirmar y el resto 30 días antes del viaje. Facturamos en dólares estadounidenses.

¿Hay una reserva mínima?

+

Sin mínimo. Trabajamos desde viajeros solos hasta grupos. Nuestra especialidad son los viajes individuales y en familia.

¿Qué idiomas habla el equipo?

+

Español, inglés y francés. Los documentos salen en el idioma de tu cliente.

¿Pueden atender solicitudes de última hora o especiales?

+

Sí. Nuestra red de partners locales nos permite resolver pedidos únicos o con poco margen de tiempo.

¿Qué pasa si algo sale mal durante el viaje?

+

Tu cliente habla con una persona por WhatsApp, 24/7. Lo resolvemos en destino y te mantenemos informado.

¿Manejan grupos e incentivos?

+

Sí. Hemos gestionado grupos familiares y privados de hasta 60 personas. Los grupos de incentivo los valoramos caso por caso, así que envíanos el tamaño y las fechas.

¿Con qué empresa contrata mi agencia?

+

Con R Guerrero Viajes a Medida SRL (RNC 133-39172-4), con sede en Santo Domingo.

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